Termini e condizioni
Per garantire un servizio sicuro e ben organizzato, ti invitiamo a leggere con attenzione le seguenti informazioni prima di prenotare:
Requisiti di età e documenti
- Età minima: 18 anni compiuti.
- Documenti richiesti: patente di guida valida (possibilmente internazionale per clienti extra UE) e documento d’identità.
Esperienza di guida
Scooter: prenotando uno scooter o una Vespa, il cliente dichiara di avere esperienza nella guida di veicoli a due ruote. Se, al momento della consegna, l’operatore ritiene che il cliente non sia in grado di guidare in sicurezza, il noleggio verrà annullato senza rimborso, per motivi di sicurezza.
Auto: prenotando un’auto con cambio manuale o automatico, il cliente dichiara di saper guidare correttamente l’auto, con quel tipo di trasmissione. In caso contrario, il noleggio potrà essere bloccato senza alcun rimborso.
Cancellazione e restituzione
- Cancellazione gratuita: possibile fino a 48 ore prima dell’orario di inizio del noleggio.
- Restituzione del veicolo: il veicolo deve essere restituito entro l’orario concordato e nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, con lo stesso livello di carburante o batteria.
Uso corretto e deposito
- Uso corretto: il veicolo deve essere utilizzato in modo responsabile, nel rispetto del Codice della Strada. È vietato farlo guidare a persone non autorizzate.
- Deposito cauzionale: può essere richiesto in alcuni casi, a discrezione dello staff.
Danni, furto e accessori
- Danni o furto: in caso di danno, smarrimento o furto del veicolo, il cliente è tenuto a rimborsare il costo della riparazione o il valore attuale del mezzo.
- Accessori: non siamo responsabili per danni a dispositivi personali causati da porta cellulare, caricatore o altri accessori forniti.
No-show e contratto
No-show: in caso di mancata presentazione il giorno del noleggio, l’intero importo può essere richiesto, anche se è stato versato solo un acconto.
Al momento del ritiro in ufficio o alla consegna a domicilio, il cliente firmerà il contratto cartaceo completo con tutti i termini e condizioni.